Deze algemene couponvoorwaarden zijn van toepassing op iedere voordeelcoupon, -bon, -sticker en dergelijke uitgegeven door KARWEI, een formule van Intergamma B.V., gevestigd te Leusden, verder te noemen “KARWEI”.
Begrippen
Site: de website www.karwei.nl en daaraan gekoppelde (sub)domeinen (inclusief de App van KARWEI)
Coupon: iedere voordeelcoupon, -bon, -sticker uitgegeven door KARWEI
KARWEI: KARWEI-bouwmarkten en de website www.karwei.nl ('Site")
Couponvoordeel
KARWEI biedt de klant tegen inlevering van de coupon eenmalig het op de coupon vermelde voordeel, met inachtname van de daarbij vermelde actievoorwaarden. Dit voordeel kan zijn een kortingsbedrag of –percentage, of een cadeau in natura e.d. bij aankoop van één of meer artikelen, of van (minimaal) een bepaald bedrag aan artikelen, uit een bepaald deel van het KARWEI-assortiment.
Tenzij op de coupon of in de daarbij vermelde actievoorwaarden anders is bepaald, kan de coupon ingeleverd worden bij iedere KARWEI-bouwmarkt en/of in de KARWEI.nl webshop.
Geldigheid coupons
Voor alle coupons geldt:
- de klant dient – ingeval van gebruik bij een KARWEI bouwmarkt – bij de kassa vooraf de coupon(s) te overhandigen, en indien van toepassing, aan te geven bij welk(e) artikel(en) hij van couponvoordeel gebruik wenst te maken;
- de klant dient – ingeval van gebruik op de KARWEI-website – alle gevraagde gegevens van de coupon(s) in te vullen op de daartoe bestemde velden en volgens de functionaliteit van de Site aan te geven bij welk(e) artikel(en) hij van couponvoordeel gebruik wenst te maken;
- de korting die met de coupon wordt verkregen, wordt in mindering gebracht op het aankoopbedrag, op het moment van volledige betaling. Over een aanbetaling ontvangt de klant geen gedeeltelijk voordeel; het voordeel wordt integraal toegekend bij de volledige afrekening van de betreffende aankoop;
- de coupon is geldig gedurende de op de coupon vermelde periode;
- de coupon kan maar één keer worden gebruikt;
- de coupon moet in één keer worden besteed, een eventueel restant komt te vervallen;
- de coupon kan niet worden gebruikt in combinatie met een soortgelijke voordelen of andere coupon(s);
- de coupon kan niet worden ingewisseld voor contant geld;
- dupliceren van de coupon of het verspreiden van het couponnummer of andere gegevens van de coupon is verboden;
- bij gebruik van de coupon(s) in een KARWEI-bouwmarkt zijn alleen originele en/of onbeschadigde coupons geldig; iedere verandering maakt de coupon ongeldig.
- bij gebruik van de coupon(s) in de KARWEI webshop is de werking van barcodes uitgesloten en dient de klant een keuze te maken op het moment dat hier in het bestelproces om gevraagd wordt.
- de geldigheid van de coupon en de juistheid van het gebruik, is ter beoordeling van KARWEI, ongeacht het verkoopkanaal waar de klant de coupon inlevert of gebruikt;
- de klant kan aan het niet kunnen gebruiken van de coupon nimmer rechten ontlenen en de klant kan een coupon nimmer achteraf of met terugwerkende kracht gebruiken (ná aankoop van een of meer artikelen kan de coupon niet alsnog bij die aankoop gebruikt worden).
- betreft de coupon een voordeel bij aankoop van één of meer of (minimaal) een bepaald bedrag aan artikelen uit een bepaald deel van het KARWEI-assortiment, dan kan het zijn dat de betreffende artikelen uitverkocht zijn en/of niet in alle KARWEI verkrijgbaar zijn. Dit leidt niet tot (een recht op) compensatie.
- betreft de coupon een voordeel bij aankoop van één of meer of (minimaal) een bepaald bedrag aan artikelen, naar keuze uit het totale KARWEI-assortiment, dan geldt dit voordeel niet in combinatie met andere coupons, op reeds bestelde artikelen, OK artikelen, landelijke (folder-) aanbiedingen, VAST LAAG, KARWEI cadeaupas, kluscontainer, Bulky, levend goed bijvoorbeeld kerstbomen, multimedia artikelen alsmede voor services, verhuur en producten en/of diensten van PostNL.
- wanneer fouten in de manier waarop het voordeel op de coupon wordt toegekend of verrekend wordt aan het licht komen, waaronder eveneens begrepen onverwachte, onvoorziene en/of door de KARWEI niet gewenste effecten, is de KARWEI gerechtigd, de werking van bepaalde coupons op te schorten of de betreffende coupons geheel in te trekken. In dit geval zullen de rechten van klanten die te goeder trouw gebruik willen maken van de betreffende coupons naar eigen inzicht van KARWEI gehonoreerd of gecompenseerd worden.
Retour geven van aankopen
Bij het retourneren van de aankoop/aankopen waarbij een coupon is gebruikt, wordt het aankoopbedrag verminderd met de genoten korting uitbetaald. Een eventueel bij de aankoop/aankopen verkregen cadeau in natura dient door de klant in originele staat teruggegeven te worden of wordt met de klant verrekend. Het voordeel dat met de Coupon is verkregen vervalt.
Aansprakelijkheid
KARWEI aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of diefstal van de coupon(s), noch voor onbevoegd gebruik van en/of frauduleus handelen met coupon(s). Behoudens gevallen van opzet of grove schuld is KARWEI niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van of verband houdende met het niet, niet tijdig en/of onvolledig of onder voorwaarden gebruik kunnen maken, om welke reden dan ook, van de coupon(s).
Speciaal voor CLUB KARWEI kaarthouders
In aanvulling c.q. in afwijking van bovenstaande voorwaarden geldt voor coupons die door de klant zijn verkregen als houder van de CLUB KARWEI kaart, het volgende:
de coupon is persoonlijk en uitsluitend geldig op vertoon van de eigen CLUB KARWEI kaart;
de coupon die is verkregen bij het inwisselen van een bepaald niveau aan spaarpunten die recht geeft op een bepaald bedrag aan korting op het totale assortiment, kan desgewenst ook worden gebruikt in combinatie met een andere coupon;
voor de uitgifte van een coupon bij een bepaald besteed bedrag die recht geeft op een bepaald bedrag aan korting op het totale assortiment, of – indien van toepassing – bij een andere aan de transactie gerelateerde actie, wordt uitgegaan van het aankoopbedrag dat door de klant wordt betaald, derhalve het totaal bestede bedrag waarop een eventueel verkregen couponvoordeel in mindering is gebracht.
Slotbepaling
KARWEI behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze algemene Couponvoorwaarden aan te brengen.
Door gebruik te maken van de coupon(s) geeft de klant te kennen in te stemmen met deze algemene couponvoorwaarden en de voorwaarden die vermeld staan op karwei.nl/algemene-voorwaarden.
De algemene verkoopvoorwaarden zijn in de KARWEI-bouwmarkten beschikbaar en de algemene voorwaarden voor online aankopen staan op de KARWEI-website vermeld.
Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig, niet afdwingbaar of onwettig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht.
Op deze algemene couponvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de rechtbank te Amsterdam.
Versie: december 2020
